![]() |
Вход участникам | |||||||
![]() Главная |
![]() Регионы |
![]() Обьявления |
![]() Новости |
![]() В избранное |
![]() Регистрация |
![]() | |
Профессиональный аутсорсинговый колл центр, обслуживающий звонки на территории Украины, России, Белорусии. | |
• предоставление консультационных услуг нашим заказчикам, которые строят и используют собственные Контакт Центры; • предоставление в аренду полнофункциональных рабочих мест Контакт Центра, обеспечение технической поддержки и сопровождения; • организация «горячих линий» для информационной поддержки клиентов наших заказчиков во время проведения акций и рекламных кампаний; • внедрение служб поддержки клиентов позволяют заказчикам избавляться от рутинной работы по обслуживанию массы телефонных обращений по общим информационным запросам; • предоставление услуг, относящихся к группе телемаркетинга - формирование и актуализация баз данных, телефонное анкетирование и опросы, маркетинговые и социологические исследования, предпродажная работа с клиентами, напоминание о задолженности и ее возвращение; • телепродажи для массового сегмента, а также в сегментах SOHO и SMB (FMCG, финансовые и страховые услуги, конференц-сервис, туризм); • организация и поддержка проектов по телеголосованию и рейтинговым опросам • проведение оценки уровня качества работы различных подразделений компаний-заказчиков с использованием методик Mystery Caller & Mystery Shopper; • проведение тренингов по направлениям «Телефонный этикет», «Стандарты работы оператора Контакт Центра», «Телемаркетинг и продажи по телефону» для подготовки персонала Контакт Центров наших заказчиков. |
Рубрики: Услуги » Телефонные, маркетинговые услуги, call-центры |
Рейтинг компании: ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
![]() |
|
© 2007 - 2025 Желтые страницы | |
Разместить рекламу
Подписаться на закупки
Книга жалоб и предложений
|
![]() |